با ظهور صفحه ‌نمایش‌ ها بر روی ماشین‌های لباسشویی، فرآیند عیب ‌یابی دستگاه به‌مراتب راحت ‌تر از قبل شده است. بسیاری از مواقع اصلاً نیازی به مراجعه به تعمیرگاه لوازم برقی یا حتی تماس با مرکز خدمات مشتریان نیست؛ کافی است معانی انواع کدهای خطای ماشین لباسشویی خود را بلد باشید تا بلافاصله ریشه مشکل را کشف کرده و مسئله را برطرف کنید.

در این مطلب فهرستی انواع ارور ماشین لباسشویی‌ مدیا و راه‌حل‌های مربوط به آن‌ها را گردآوری کرده‌ایم، با ما همراه باشید.

ارور ماشین لباسشویی مدیا	علت ارور
F0	هشدار قطع برق ناموفق
F2	هشدار خواندن EEPROM ناموفق
F8	زنگ هشدار سنسور سطح آب
E1	هشدار کمبود آب
E2	هشدار عدم تخلیه کامل آب
E3	هشدار باز بودن درب محفظه قبل از شروع چرخش
E4	هشدار جمع شدن لباس‌ها در یک سمت
E5	ارد محفظه شده و سطح آن از حد تعیین شده فراتر رفته است
E6	هشدار دربی که راحت باز نمی‌شود یا قفل شده است
E10	زمان آبگیری بیش از حد معمول
E12	سرریز آب
E21	زمان تخلیه آب بیش از حد معمول
E30	درب محفظه بسته نشده است
E50	خطاهای متعدد
HU	فاکتور حفاظت از ولتاژ بالا بیشتر از 270 ± 10 ولت است

لیست ارورهای ماشین لباسشویی مدیا و راه حل آن

ماشین لباسشویی مدیا به یک سیستم کنترل خطای خودکار مجهز است تا هرگونه مشکل و خطا را در مراحل اولیه تشخیص دهد. در ادامه فهرستی از انواع کدهای ارور آورده شده است.

1- ارور F0 ماشین لباسشویی مدیا

علت: علت ارور F0 در ماشین لباسشویی مدیا هشدار عدم جریان برق می باشد.

راه حل: برای اینکه کد خطای F0 در ماشین لباسشویی مدیا را برطرف کنید کافی است: 1- برق دستگاه را قطع کرده و 5 دقیقه بعد مجدداً آن را راه‌اندازی کنید. 2- مسیر منبع تغذیه را چک کرده و مطمئن شوید که برق ماشین لباسشویی وصل است. قطعی برق می‌تواند از سیم برق، پریز یا منبع تغذیه باشد. در صورت تداوم مشکل، برای تعمیر با مرکز خدمات مشتریان تماس بگیرید.

2- ارور F2 ماشین لباسشویی مدیا

علت: ماشین لباسشویی زمانی که نتواند EEPROM را با موفقیت بخواند، کد خطای F2 را اعلام می‌کند.

راه حل: برای برطرف کردن ارور F2 ماشین لباسشویی مدیا به احتمال زیاد برد دستگاه باید عوض شود. برای تعمیر با مرکز خدمات مشتریان تعمیرآنلاین نصف جهان تماس بگیرید.

3- ارور F8 ماشین لباسشویی مدیا

علت: ارور F8 ماشین لباسشویی مدیا نشان دهنده ی این است که احتمالاً سنسور آب دستگاه خراب شده و نمی‌تواند سطح آب را کنترل کند.

راه حل: برای رفع کد خطای F8 ماشین لباسشویی مدیا، سنسور آب دستگاه باید خارج شده و یک سنسور دیگر تعبیه شود. برای تعمیر با مرکز خدمات مشتریان تعمیر آنلاین نصف جهان تماس بگیرید.

4- ارور E1 ماشین لباسشویی مدیا

علت: زمانی که ارور E1 در ماشین لباسشویی مدیا ظاهر می شود منظور این است که دستگاه تشخیص داده که فشار آب ورودی برای راه‌اندازی چرخه کم است و باید مقدار یا فشار آن بیشتر شود.

راه حل: برای رفع کد خطای E1 در ماشین لباسشویی مدیا مطمئن باشید که شیر آب ورودی باز است و اگر شیر آب باز است ولی فشار آب کافی نیست، نسبت به برطرف کردن مشکل کم بودن فشار آب اقدام کنید. مطمئن باشید که این مشکل ناشی از خم بودن لوله آب ورودی یا کثیف بودن فیلتر شیر آب نباشد.

5- ارور E2 ماشین لباسشویی مدیا

علت: ارور E2 در ماشین لباسشویی مدیا بیانگر هشدار عدم تخلیه کامل آب می باشد. ماشین لباسشویی پس از پایان چرخه شستشو، آب اضافه را تخلیه می‌کند. اگر دستگاه نتواند آب باقی مانده را کاملاً تخلیه کند، این کد را اعلام می‌کند.

راه حل: برای برطرف کردن کد خطای E2 ماشین لباسشویی مدیا، لازم است اقدامات زیر را انجام دهید: 1- بررسی کنید که آیا شیلنگ تخلیه آب به‌درستی متصل شده است یا خیر. 2- لوله را تمیز کنید تا هرگونه مانع و گرفتگی درون لوله پاک‌سازی شود.

6- ارور E3 ماشین لباسشویی مدیا

علت: ارور E3 در لباسشویی مدیا نشان می دهد که ممکن است درب محفظه به هر دلیلی باز مانده و خوب محکم نشده باشد.

راه حل: راه حل برطرف کردن کد خطای E3 در لباسشویی مدیا این است که درب محفظه را ببندید. بررسی کنید که تکه از لباس لای درب گیر نکرده باشد. این می‌تواند از بسته شدن درب جلوگیری کند.

7- ارور E4 ماشین لباسشویی مدیا

علت: کد خطای E4 ماشین لباسشویی مدیا نشان دهنده ی هشدار جمع شدن لباس‌ها در یک سمت می باشد. گاهی لباس‌هایی که در محفظه ماشین لباس‌شویی قرار می‌دهیم، به صورت متوازن در محفظه پخش نمی‌شوند. این مسئله می‌تواند هشدار E4 را به دنبال داشته باشد.

راه حل: برای اینکه بتوانید ارور E4 ماشین لباسشویی مدیا را برطرف کنید لازم است که لباس‌ها را به‌طور یکنواخت در محفظه قرار دهید تا تعادل دستگاه برقرار شود.

8- ارور E5 ماشین لباسشویی مدیا

علت: ارور E5 ماشین لباسشویی مدیا نشان دهنده ی این است که آب بیش از حد وارد محفظه شده و سطح آن از حد تعیین شده فراتر رفته است. ماشین برای آغاز چرخه شستشو به مقدار مشخصی آب ورودی نیاز دارد. اگر آب ورودی از حد تعیین شده بیشتر شود، ماشین با کد خطای E5 هشدار می‌دهد.

راه حل: در صورت بروز این مشکل برای برطرف کردن کد خطای E5 ماشین لباسشویی مدیا می توانید از مرکز خدمات تعمیرات لوازم خانگی تعمیرآنلاین نصف جهان کمک بگیرید.

9- ارور E6 ماشین لباسشویی مدیا

علت: گاهی ممکن است پس از پایان چرخه شستشو درب محفظه باز نشود یا گیر کند که به احتمال فراوان حاکی از سوختن هیتر یا المنت دستگاه است. در این شرایط هشدار E6 ماشین لباسشویی مدیا اتفاق می‌افتد.

راه حل: برای برطرف کردن هشدار E6 در ماشین لباسشویی مدیا زمانی که درب محفظه قفل می‌شود، فقط با زور زیاد باز می‌شود و با فشار دادن کلید پاور زمانی که درب محفظه باز است، می‌توان این هشدار را خاموش کرد. اگر این باز نشدن درب ناشی از مقاومت المنت باشد، ابتدا سیم‌های متصل به آن را بررسی کنید، در نهایت نیاز است که برد دستگاه باید بررسی شود.

10- ارور E10 ماشین لباسشویی مدیا

علت: ارور E10 ماشین لباسشویی مدیا  بیانگر زمان آبگیری بیش از حد معمول می باشد. مقدار آبی که دستگاه برای چرخه شستشو نیاز دارد (مثل پر کردن شیر برقی و هیدروستات)، طی مدت زمان بیشتری تأمین می‌شود.

راه حل: برای رفع کد خطای E10 ماشین لباسشویی مدیا شیر آب را باز کنید و هرگونه فشار یا پیچ ‌خوردگی شیلنگ ورودی را بررسی کنید، چک کنید که فیلتر روی شیر ورودی را مسدود نکرده باشد، همچنین فشار آب را بررسی کنید که خیلی پائین نباشد.

11- ارور E12 ماشین لباسشویی مدیا

علت: ارور E12 در ماشین لباسشویی مدیا بیانگر آن است که سرریز آب اتفاق افتاده است و باعث قفل شدن درب دستگاه، بسته شدن شیر ورودی، کار نکردن موتور و تخلیه آب محفظه در وضعیت خطا یا ارور ماشین لباسشویی مدیا می‌شود.

راه حل: برای حل کد خطای E12 ماشین لباسشویی مدیا راه های زیر را امتحان کنید: 1- راه‌اندازی مجدد دستگاه. 2- تعویض شیر ورودی. 3- بررسی هیدروستات ماشین

12- ارور E21 ماشین لباسشویی مدیا

علت: آبی که ماشین لباسشویی باید پس از اتمام چرخه شستشو تخلیه کند، طی مدت زمان بیشتری تخلیه می‌شود. دستگاه این نقص را با ارور E21 ماشین لباسشویی مدیا اعلام می‌کند.

راه حل: برای برطرف کردن کد خطای E21  ماشین لباسشویی مدیا لازمه که بررسی کنید که پمپ تخلیه مسدود نباشد.

13- ارور E30 ماشین لباسشویی مدیا

علت: اگر درب محفظه به هر دلیلی باز مانده و خوب محکم نشده باشد، ماشین لباسشویی مدیا هشدار E30 را نشان می‌دهد.

راه حل: برای برطرف کردن هشدار E30 در لیاسشویی مدیا بررسی کنید که درب محفظه ماشین لباسشویی کاملاً بسته شده باشد و تکه لباسی لای آن گیر نکرده باشد.

14- ارور E50 ماشین لباسشویی مدیا

علت: کد خطای E50 در ماشین لباسشویی مدیا اعلام می‌کند که خطاهای متعدد و چندگانه به طور همزمان در سیستم لباسشویی اتفاق افتاده است.

راه حل: در صورت مشاهده کد ارور E50 در ماشین لباسشویی مدیا و بروز مشکلات دیگر با بخش پشتیبانی برای تعمیر ماشین لباسشویی تماس بگیرید.
خطای E60، E61، E62 و غیره به‌طور کلی به مشکل گرمایش دستگاه اشاره دارند.

15- ارور HU ماشین لباسشویی مدیا

علت: ارور HU ماشین لباسشویی مدیا بیانگر این است که فاکتور حفاظت از ولتاژ بالا بیشتر از 270 ± 10 ولت است و برق دستگاه به‌طور کاملاً خودکار قطع می‌شود یا مقدار آن از ولتاژ تعیین شده کمتر یا بیشتر می باشد.

راه حل: برای رفع کد خطای HU ماشین لباسشویی مدیا برق ورودی به دستگاه را بررسی کنید. برای این کار از یک متخصص تعمیر ماشین لباسشویی کمک بگیرید.

عیب‌یابی ماشین لباسشویی مدیا

اگر ماشین لباسشویی عملکرد صحیحی ندارد، نقصی در کار است یا هشدار آن به ‌صدا درآمده، در ادامه لیست راه‌ حل‌ های بارائه شده است، احتمالاً راهکار مناسب را در میان این موارد خواهید یافت.

1- مشکل باز نشدن درب محفظه ماشین لباسشویی مدیا

علت: این مسئله به‌بخش حفاظت و ایمنی دستگاه برمی‌گردد.

راه حل: برق دستگاه را قطع کرده و چند دقیقه صبر کنید، سپس یک بار دیگر امتحان کنید.

2- مشکل خطای گرمایش در ماشین لباسشویی مدیا

علت: عنصر گرمایش ماشین آسیب دیده است.

راه حل: می‌توانید لباس‌ ها را با آب‌ سرد بشویید یا برای تعمیر دستگاه با مرکز خدمات مشتریان تعمیرآنلاین نصف جهان تماس بگیرید.

3- مشکل نشت آب در ماشین لباسشویی مدیا

علت: اتصال بین لوله ورودی یا شلنگ خروجی و شیر یا ماشین لباسشویی محکم نیست یا لوله تخلیه مسدود شده است.

راه حل: لوله‌های آب را بررسی و محکم کنید، شلنگ خروجی را تمیز کنید و در صورت لزوم با مرکز خدمات مشتریان تعمیر آنلاین نصف جهان برای تعمیر ماشین لباسشویی تماس بگیرید.

4- مشکل سرریز شدن آب از زیر دستگاه ماشین لباسشویی مدیا

علت: شیلنگ ورودی محکم متصل نشده یا شیلنگ تخلیه نشتی دارد.

راه حل: شلنگ ورودی را در جای‌خود محکم ثابت کنید. اگر مشکل حل نشد، شیلنگ تخلیه را تعویض کنید.

5-مشکل روشن نشدن صفحه نمایش ماشین لباسشویی مدیا

علت: برق قطع است، برد کامپیوتر مشکل دارد یا مشکل از اتصالات هارنس دستگاه است.

راه حل: وصل بودن برق دستگاه را چک کنید و اگر مشکل حل نشد، با مرکز خدمات مشتریان تعمیر آنلاین نصف جهان برای تعمیر ماشین لباسشویی تماس بگیرید.

6- مشکل باقی ماندن مواد شوینده در محفظه کشویی ماشین لباسشویی مدیا

علت: پودر لباسشویی مرطوب می‌شود و به دیواره محفظه می‌چسبد.

راه حل: کشو را به خوبی تمیز کرده و ترجیحاً از شوینده‌های مایع استفاده کنید.

7- مشکل شستشوی ضعیف در ماشین لباسشویی مدیا

علت: لباس‌ها بیش از حد کثیف هستند یا مقدار شوینده کافی نیست.

راه حل: مطابق دستورالعمل روی بسته شوینده، با توجه به حجم لباس‌ها شوینده کافی در محفظه بریزید.

8- مشکل روشن نشدن ماشین لباسشویی مدیا

علت: روشن نشدن ماشین لباسشویی دلایل متعددی می تواند داشته باشد که باید مورد بررسی قرار بگیرد.

راه حل: موارد زیر را بررسی کنید:

• بسته بودن درب محفظه
• وصل بودن پریز برق
•  بسته بودن شیر آب
• فشردن دکمه «شروع/مکث»
• فشردن دکمه «Power» دستگاه

9- مشکل صداها و لرزش‌های غیرعادی ماشین لباسشویی مدیا

علت: صداهای غیرعادی ماشین لباسشویی دلایل متعددی دارد که باید مورد بررسی قرار دهید.

راه حل: موارد زیر را بررسی کنید:

• متصل بودن پیچ‌های ترانزیت
• صاف و مسطح بودن سطح زیردستگاه
• بالانس بودن پایه‌های دستگاه
• گیر نکردن اشیاء فلزی در محفظه

نظافت و نگهداری ماشین لباسشویی مدیا

حال که با انواع ارور ماشین لباسشویی مدیا آشنا شدیم، بیایید نحوه نظافت و نگهداری از این لباسشویی را نیز باهم مرور کنیم.

 تمیز کردن فیلتر پرز پمپ تخلیه

با توجه به میزان خاک و پرزی که در هر مرحله شستشو وارد محفظه پمپ تخلیه می‌شود، بررسی و نظافت مرتب فیلتر پرز پمپ تخلیه برای عملکرد بهتر دستگاه حائز اهمیت فراوان است. اگر اشیائی چون سنجاق‌ سر یا دکمه و سکه در محفظه تخلیه گیر‌ کرده باشند، در مرحله خشک ‌‌کردن لباس ‌ها، صدای سرسام‌ آوری از دستگاه بلند می‌شود.

• یک ظرف یا سطل آماده کنید تا آب اضافی باقی مانده در پمپ تخلیه را درون آن بریزید، آن را زیر پمپ بگذارید.
• ابتدا پنل سرویس را باز کرده و سپس درپوش پمپ تخلیه را باز کنید. آب درون پمپ را داخل ظرف خالی کنید.
•  زباله‌ها و پرزهایی که روی فیلتر پمپ جمع شده‌اند را تخلیه کنید.
• پس از تعویض درپوش پمپ تخلیه و سفت کردن آن، پنل سرویس را مجدداً ببندید.

لطفاً پس از انجام این مراحل، موارد زیر را نیز بررسی کنید:

• سالم بودن سیم برق دستگاه
• امکان وصل کردن دوشاخه به پریز برق
• نرمال بودن میزان گرمای پریز برق

کلام آخر

توجه کنید که کدهای خطای همه برندها یکی نیست و فهرستی که ما در این مقاله تهیه کردیم مربوط به انواع ارور ماشین لباسشویی مدیا بود. گاهی حتی مدل‌های مختلف یک برند، کدهای خطای متفاوتی دارند. این راهنما صرفاً به عنوان یک راهنمای عمومی نوشته شده و نمی‌تواند جایگزین دفترچه راهنمای مالک باشد.

در صورت مواجهه با هرگونه نقص یا خطای دستگاه، دفترچه راهنمای مالک را بررسی کنید تا ضمن کسب اطلاعات مورد نیاز مربوط به دستگاه خود، ببینید که آیا خودتان می‌توانید مسئله را حل کنید یا باید با یک مرکز خدمات مشتری تعمیرات لوازم خانگی تماس بگیرید.